聊天宝客服聊天助手软件截图
聊天宝客服聊天助手软件介绍
聊天宝客服聊天助手软件
-
智能回复，效率翻倍
聊天宝能自动识别客户问题，秒回常见咨询。再也不用反复敲字，解放双手！ -
多平台一键接入
微信、QQ、淘宝……所有聊天窗口集中处理。一个界面搞定所有客服消息，拒绝手忙脚乱。 -
24小时不掉线
半夜客户咨询？自动值班模式随时响应。睡醒再处理也不迟，生意全天候在线。
软件三大亮点
-
话术库自由定制
快捷回复支持自定义分类，高频问题直接点选发送。新员工也能秒变资深客服。 -
情绪识别超贴心
自动分析客户语气，暴躁客户优先安抚。附带推荐回复话术，沟通成功率飙升。 -
数据统计可视化
每日接待量、响应速度生成图表。哪个客服效率高，老板一眼就看明白。
特色功能
-
快捷短语
常用回复可设快捷键，按个数字就能发送。客户等得急？现在三秒搞定！ -
自动记录
聊天记录云端同步，换设备也能接着聊。重要对话再也不会凭空消失。 -
团队协作
复杂问题一键转交同事，还能@提醒紧急处理。客户体验无缝衔接。 -
智能学习
用越久越懂你，后期能预测客户问题。还没开口就知道他要问啥！
注意事项
切记关闭软件自动更新！新版可能改变操作逻辑，老用户突然不会用了可太尴尬。遇到卡顿时，试试清理聊天缓存——这招能解决80%的卡顿问题。
粤ICP备19131854号-1