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steam退款多久到账

访客 发布:2024-05-24 08:29 804


在使用steam平台购买游戏时,有时会遇到无法运行、不兼容或者其他问题,这时候用户可能会申请退款。那么,如果申请退款,退款需要多久才能到账呢?今天我们就来详细了解一下。

steam退款多久到账

1. Steam到账的时间

当你在steam申请退款后,处理时间视具体情况而定,一般需要1-5个工作日。该时间段不包括处理银行付款所需的时间,一般bank手续费将在原来的订单总额上扣除。

2. 申请退款的条件

(1)在游戏的购买与玩时间之间不超过14天或者游戏的购买时间不超过14天且游戏的游玩时间不超过2小时的情况下可以申请退款;

(2)在游戏出现无法游玩,游戏严重bug等无法游戏的情况下,无论购买时间和游玩时间是否超过上述限制,都可以申请退款。

3. 退款申请流程

用户可以通过以下方式申请退款:

(1)从steam主页约有桌面下载客户端,登录账户。

(2)在菜单栏中选择“帐户”,然后选择“购买历史”选项。

(3)在购买历史页面,选择您要申请退款的商品。

(4)点击“我想要退款”按钮,填写退款原因,然后点击“提交申请”。

4. 退款后的注意事项:

(1)退款金额将返还到原始付款方式,并且该金额可能是经过货币转换后的,如果您的银行账户使用的是不同的货币,可能会导致少量的货币转换费用。

(2)如果您选择使用steam钱包的余额支付,退款金额将返回到您的steam钱包余额中。

(3)如果您使用的是信用卡或信用卡支付,退款将返回到您的银行账户中。您的退款将出现在下一个银行账单上,或者如有余额更新,则会由您的银行在一定时间内返还到您的余额中。

总结

在steam上申请退款通常需要1-5个工作日处理时间,该时间段不包括退款到账所需的时间。在满足购买与玩时间不超过14天或者游戏购买时间不超过14天且游戏的游玩时间不超过2小时的前提下,用户可以通过申请退款的流程将资金退回到原有的支付方式或steam钱包中。